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解析室內(nèi)-談單時(shí)常見的幾種錯(cuò)誤
錯(cuò)誤一:就是夸大家裝設(shè)計(jì)的作用
任何對(duì)你自己所做的家裝設(shè)計(jì)方案的夸大都是致命的錯(cuò)誤,這種做法讓客戶以為你自我吹噓。這是可能損毀客戶對(duì)你-的事情。適當(dāng)?shù)南蚩蛻糁v一些你給其他客戶設(shè)計(jì)時(shí)的趣事或愉快的使用經(jīng)驗(yàn)。借別人的話或事情來贊美你的家裝設(shè)計(jì)。客戶比較容易接受和相信來自第三者的正面評(píng)語(yǔ)。
錯(cuò)誤二:和客戶爭(zhēng)辯
當(dāng)你和客戶爭(zhēng)辯 始興室內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn),你就是間接地說他錯(cuò)了。客戶在消費(fèi)的時(shí)候都很討厭別人說他們錯(cuò)了,尤其是他們顯然有錯(cuò)的時(shí)侯。他們不喜歡別人當(dāng)面-他們的錯(cuò)誤。
記。耗愕呢(zé)任是要去贏得客戶的簽單,簽單能給你帶來工資、提成等實(shí)在的好處,而贏得辯論只滿足你的虛榮心。如果客戶是在質(zhì)疑你和公司的誠(chéng)信,或否定你所做家裝方案的品質(zhì)和努力,你也只是需要適當(dāng)?shù)慕忉,或者一語(yǔ)帶過即可。
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