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了解“客戶訂單分離點”

供應(yīng)鏈管理的一個重要目標(biāo)是滿足顧客要求的同時維持合理的庫存水平，換句-就是在“庫存水平”和“顧務(wù)水平”之間做出權(quán)衡�！　∪绾螜�(quán)衡庫存水平和服務(wù)水平，在供應(yīng)鏈管理中有一個重要概念客戶訂單分離點（customer order de-coupling point，簡稱codp，如圖一），它是指如何決定庫存的位置，以使得某些操作或者實體在供應(yīng)鏈中的運行能夠獨立開來。比如說，一件衣服儲存在零售商處，顧客自己從貨架拿下，-批發(fā)貨源，付款買走，而、品牌商看不到下單的過程。這里，零售商的庫存就是顧客和制造商之間的緩沖，這個庫存點就是客戶訂單分離點。分離點越靠近顧客，就越能更快的服務(wù)顧客。這個點的位置就涉及到對顧客快速響應(yīng)和的庫存投入之間的權(quán)衡。

理解企業(yè)戰(zhàn)略和市場環(huán)境對“客戶訂單分離點”的選擇非常重要。用成品庫存來服務(wù)顧客的企業(yè)稱為面向庫存生產(chǎn)(make-to-stock)型企業(yè)；根據(jù)顧客的特定要求來組裝預(yù)裝模塊的企業(yè)稱為面向訂單裝配(assemble-to-order)型企業(yè)；為顧客從原材料到零件再到部件進行生產(chǎn)的企業(yè)稱為面向訂單(make-to-order)型企業(yè)；面向訂單設(shè)計(engineer-to-order)型企業(yè)則是顧客與企業(yè)一起設(shè)計，溫州女裝批發(fā)，然后再從原材料到零件再到部件進行產(chǎn)品生產(chǎn)。