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系統(tǒng)簡介
隨著社會的發(fā)展,酒店vr軟件,現(xiàn)代科技的日益進步,為傳統(tǒng)的服務行業(yè)其經(jīng)營模式也在發(fā)生著迅速的變化。服務業(yè)的代表酒店業(yè)改革是為-的,現(xiàn)代酒店從對-傳、顧客接待、內(nèi)部經(jīng)營管理、以至于整個酒店的管理模式都在朝著以計算機為基礎的智能化,網(wǎng)絡化方向發(fā)展。而且已經(jīng)形成一種必然的趨勢,并被人們所接受。因此作為酒店的管理層將更重視酒店的信息化建設,他們需要掌握現(xiàn)代信息化操作和現(xiàn)代化酒店管理的全方面人才。
酒店管理模擬教學軟件為學生提供了一個集酒店創(chuàng)建、相關部門設置、人員招聘,顧客接待、費用結(jié)算等業(yè)務流程、酒店各種經(jīng)營管理決策和服務為一體的仿真酒店教學系統(tǒng),讓學生完全將課堂知識運用到實際操作中,增加了學習樂趣,提高了學習積極性,同時也為其以后的工作提供了相應的經(jīng)驗和知識的積累。
課程培養(yǎng)目標
通過本課程的學習,同時酒店-具備從事前廳和客房服務所-的計算機操作運用能力,培養(yǎng)學生實際崗位的適應能力。
能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行預訂銷售服務; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行前臺接待服務; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行前臺收銀服務; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行客房部管家管理; 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行餐飲部管理。 熟悉客房預訂操作; 熟悉團體預訂操作; 熟悉預訂查詢操作; 熟悉預定分房操作; 熟悉預訂確認操作; 熟悉超時預訂處理; 熟悉預訂分析操作; 熟悉快速入住操作;
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