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經(jīng)歷了忙碌的洗衣旺季,洗衣店即將面臨持續(xù)數(shù)月的淡季,該如何做到不影響洗衣店的正常運(yùn)作,保持持續(xù)增加洗衣店的營(yíng)業(yè)收入呢?
1、擴(kuò)大客群范圍,增收代收點(diǎn)
在淡季來(lái)臨前洗衣店可以主動(dòng)與-、寫字樓、大公司、學(xué)校、社區(qū)等聯(lián)系,在這些量多的地方增設(shè)代收點(diǎn),爭(zhēng)取為這些大客戶提供洗衣服務(wù)并達(dá)成長(zhǎng)期合作。-是一些把集體洗衣作為對(duì)職員的一種-待遇的公司,為這些客戶提供清洗皮沙發(fā)、汽車座椅等服務(wù),使用洗衣店管理軟件統(tǒng)一管理,擴(kuò)大客群服務(wù)范圍,增加客源。
2、增加服務(wù)業(yè)務(wù)類型
洗衣店在淡季可以擴(kuò)大洗滌服務(wù)品種和采取洗衣。對(duì)于洗衣店來(lái)說(shuō),可以在淡季推出一些新的洗衣服務(wù),例如換季洗窗簾、皮革用品護(hù)理、服裝染色翻新、布藝-沙發(fā)上門清洗等等,適時(shí)推出一些新項(xiàng)目也能讓店內(nèi)老顧客有新鮮感的消費(fèi)體驗(yàn)。
3、制定活動(dòng)***,吸引客戶進(jìn)店消費(fèi)
長(zhǎng)時(shí)間不清洗的衣物容易產(chǎn)生污漬以及微生物,對(duì)于衣服面料也會(huì)造成一定的影響并且很難去除。因此在淡季的時(shí)候干洗店可以運(yùn)用洗衣店軟件適當(dāng)設(shè)置一些,吸引人們將存放好的衣物清洗后再進(jìn)行存放,例如衣物送洗數(shù)量滿5件免洗1件,或者滿3件免費(fèi)熨燙等,吸引顧客主動(dòng)送洗,軟件自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、人員淡季休整計(jì)劃,保持精力充沛
旺季過(guò)后,店內(nèi)的每一個(gè)人或多或少都會(huì)感到身心有些疲憊。在淡季,洗衣店的經(jīng)營(yíng)者可以總結(jié)一下忘記的工作情況和完善門店在管理制度欠缺之處。適當(dāng)之時(shí),可以在淡季對(duì)店內(nèi)員工安排調(diào)休,把旺季時(shí)-員工的休息時(shí)間還掉。
客源是影響一個(gè)門店、一個(gè)企業(yè)的重要因素,只有有了客源才能創(chuàng)造營(yíng)收,營(yíng)收是決定一個(gè)門店或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)狀態(tài)的重要決定因素,沒(méi)有人開(kāi)店或者開(kāi)公司是為了消耗成本、浪費(fèi)資源,因此在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中我們需要盡心分析客戶的心理,留住客戶甚至是開(kāi)拓新客源。
而影響客源流動(dòng)的主要因素有價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)-的爭(zhēng)奪、自然流失等。而在這幾個(gè)主要原因中,市場(chǎng)波動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)-的爭(zhēng)奪使我們不可控的因素,但是價(jià)格、服務(wù)和產(chǎn)品以及自然流失是門店和企業(yè)通過(guò)一定決策和工具的幫助能夠控制和-的。
對(duì)于洗衣店來(lái)說(shuō),可以使用洗衣店管理軟件提高服務(wù)水平和控制自然流失的程度,使用傲藍(lán)洗衣店會(huì)員系統(tǒng),會(huì)員通過(guò)附近的小程序快速找到洗衣店,可以收藏起來(lái)或者分享給周邊朋友,進(jìn)入公眾號(hào)小程序后,會(huì)員可以通過(guò)小程序查看附近門店、預(yù)約上門收衣或地圖導(dǎo)航到店洗衣、衣物的狀態(tài)、24小時(shí)商城購(gòu)物,從而提升門店的實(shí)力和品牌品牌形象。
使用傲藍(lán)洗衣店會(huì)員系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)、-通知、洗衣?tīng)顟B(tài)、收取衣提醒以及會(huì)員回訪,洗衣店可以通過(guò)公眾號(hào)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)會(huì)員,留住會(huì)員發(fā)展會(huì)員,同時(shí)節(jié)省一定的人力和物力成本。
在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的社會(huì),銷售模式也越來(lái)越多樣化,現(xiàn)在的門店銷售相對(duì)來(lái)說(shuō)才是重要的,對(duì)于洗滌淡季的洗衣店來(lái)說(shuō)更是如此。在此之前,門店要學(xué)會(huì)做好管理,洗鞋店開(kāi)單app_洗衣店會(huì)員活動(dòng),了解分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求,門店的銷售管理也不例外。
1、自打廣告、門外***
制作pop廣告牌或燈箱、路牌等,放置于店門口,或者利用店員派發(fā)-、宣-片;這種傳統(tǒng)銷售模式投資小,但時(shí)效性并不長(zhǎng)。
2、活動(dòng)
當(dāng)洗衣店處于洗滌淡季,門店?duì)I業(yè)額呈下降趨勢(shì)時(shí);可以采用試洗活動(dòng)或禮品贈(zèng)送方式。或者在門店口或周邊較大的地點(diǎn)、小區(qū)等發(fā)放禮券等-,例如消費(fèi)滿50元送5元,促使競(jìng)爭(zhēng)-的客源流向本品牌門店;提高顧客忠誠(chéng)度,提升品牌形象;促進(jìn)門店的銷售業(yè)績(jī)。會(huì)員系統(tǒng)可以同步發(fā)放線上-至?xí)䥺T手機(jī)上,增加現(xiàn)有顧客的消費(fèi)-,吸引顧客二次消費(fèi)。
3、線上渠道:推廣
商城是以滿足顧客需求、實(shí)現(xiàn)線上商品交易、贏得顧客滿意和忠誠(chéng)、提高門店和品牌形象為目的。和其它傳統(tǒng)營(yíng)銷手段相比,具有成本小、產(chǎn)出大、、風(fēng)險(xiǎn)低等特點(diǎn)。
洗衣店在商城上,可以在淡季銷售日用品(洗衣液、紙巾等)和二手的包包、衣物;24小時(shí)線上銷售商品,會(huì)員隨時(shí)可以下單。既可以增加洗衣店收入,也可以和客戶保持關(guān)系;避免可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)走客戶的風(fēng)險(xiǎn),洗衣店會(huì)員系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)。
同時(shí)洗衣店可以使用洗衣店管理系統(tǒng)進(jìn)行完善的進(jìn)銷存管理,包括采購(gòu)入庫(kù)、掃碼出庫(kù)、銷售收款、調(diào)撥、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)等等。
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