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2015年快遞員作為新職業(yè)納入我國新修訂的2015版<--職業(yè)分類大典>,這標志著其職業(yè)身份在"確定職業(yè)分類"上-得以確立。今天學習啦小編給大家整理了快遞員的年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
快遞員的年度工作總結(jié)范文一一年的時間很快過去了,在一年里,我在-、部門-及同事們的關(guān)心與幫助下-的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠-完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司-的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工,挫員工工作的積極,而當月目標完成員工沒-勵。應(yīng)該-有罰。因為總的目標已經(jīng)-完成。
20xx年身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)-,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強己的服務(wù)意識,提高己服務(wù)水平。仔細認的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
一、20xx年工作計劃
1.認貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務(wù)
4、學把己的-提高一個水平
5、學習會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的-待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應(yīng)該-有罰,不能只罰不獎。
3、我己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們身業(yè)務(wù)水平。
快遞員的年度工作總結(jié)范文二轉(zhuǎn)眼間,201x年已經(jīng)過完,隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長, 在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次-的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是大的快樂,我將通過快遞員第四季度工作總結(jié)來向大家-下我的工作:
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工 營造了一份有活一起干有困難一起有任務(wù)一起執(zhí)行的-氛圍, 我在這個團 隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從 轉(zhuǎn)運組-至進口學習、 實習使業(yè)務(wù)水平和知識短期內(nèi)得到迅速提高,對 業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是豪的兵,深信 ems 全體終 有-會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的 紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗-“沒有規(guī)矩不 成方圓”,必須在制度約束的同時,進行我約束,我提醒,爭取把握住工作、 活的平衡點。
認認完成-交給的每一項任務(wù),這是一個企-員 工必須具備的,此項我還有所不足之,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員 向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變, 把每-的工作任務(wù)當作己進步的階石,-的 安排就是沖鋒號, -時間做好班次的跟進。我服從了也懂得服從的意義和 重要。
工作中還是會有很多的不足:1.工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“留心皆學問”的道理。2.理水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。3.和同事之間的溝通還不夠洽,需要進一步-。4.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。5.工作的主觀能動還需要進一步提高。
在今后的工作中,我將在物流公司-的正確-下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,-重點,狠抓落實。
快遞員的年度工作總結(jié)范文三時間如駿馬過隙.20xx年結(jié)束了。春去秋來平凡而-的一年. 在各位-的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了己的積極努力,我順利地做好己的工作,這也算經(jīng)歷了一段人的考驗和磨礪。感謝郵公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升身的素質(zhì)與才能。20xx年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂.客戶輕聲的謝謝就是大的理解。以下就是我今年第四季度的工作總結(jié):
一、樹立認負責工作態(tài)度,-完成工作任務(wù)。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規(guī)章制度,嚴格要求己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在-關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發(fā)新客戶.經(jīng)過努力1-12月份完成26.78萬業(yè)務(wù).收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%.欠費每月清零.妥投率.思鄉(xiāng)月.月遞情誼.按照公司下達任務(wù)100%完成。
二、堅持團結(jié)協(xié)助的團隊精神,營造-工作氛圍。
一個-的師不過三個-的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起有任務(wù)一起執(zhí)行的-氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信ems全體終有-會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天.只有公司發(fā)展好了.我們的工-才會好.勤勤懇懇工作才是我們一的選擇。
三、堅持發(fā)展的理念,深化速度服務(wù)。
在這4年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失,F(xiàn)在的市場競爭極其激烈,逆水行舟.不進則退。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細膩,導-少部分客戶對ems失去信心選-營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題一起,及時溝通不累計失誤。抓住每次-失誤客戶回頭選擇ems的-積極***提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。
20xx年,是全新的一年,是我挑的一年,總結(jié)經(jīng)驗和教訓. 必將有利于己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給己一個規(guī)劃,盡己大的能力完成公司下達的任務(wù)和目標。為郵速遞的發(fā)展貢獻己的力量。
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人志氣立,所貴功業(yè)昌。
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