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撿拾操作
1、接受工單時,長沙到緬甸陸運物流,確認(rèn)發(fā)貨地址,了解貨物名稱、規(guī)格、發(fā)貨數(shù)量。
2、根據(jù)客戶需求安排跟車人員時,要明確任務(wù)和負(fù)責(zé)人,避免出錯后相互推諉。
3、提貨時要-注意外包裝是否破損,封條是否開裂或更換。
4、填寫委托單時,需核對入庫數(shù)量與實際數(shù)量是否一致。應(yīng)清楚標(biāo)明一件和兩件,尤其是付款方式。不要將到貨付款記為退款,這將給公司造成不-的損失。
5、如果發(fā)現(xiàn)包裝不合理或貨物不適合運輸,應(yīng)要求公司-決定是否接受訂單。
6、當(dāng)貨物有明顯問題,客戶堅持發(fā)貨時,江門到緬甸陸運物流,首先請經(jīng)理批準(zhǔn);第二是要求客戶簽字批準(zhǔn),并明確發(fā)貨人在提貨前不對問題負(fù)責(zé)。
7、完成提貨后,請客戶在發(fā)貨單上簽字,對您的工作進(jìn)行適當(dāng)評估。
物流企業(yè)服務(wù)營銷的本質(zhì)
1.物流企業(yè)服務(wù)營銷的是滿足顧客對物品的需求。因此,物流公司必須充分了解客戶的需求,不斷提供-的服務(wù),才能為客戶提供物流公司所需要的服務(wù)產(chǎn)品。
顧客對物流公司服務(wù)產(chǎn)品的需求不是物流公司服務(wù)產(chǎn)品本身,緬甸陸運物流,而是物流公司服務(wù)產(chǎn)品能夠給顧客帶來的服務(wù)效用。
2.物流企業(yè)的服務(wù)營銷手段是一系列的整合營銷策略。要實現(xiàn)物流企業(yè)服務(wù)營銷的實效,不僅要依靠一定的營銷策略和措施,還要整合物流企業(yè)各部門和營銷組合因素,采取物流企業(yè)綜合服務(wù)營銷策略和措施。
3.物流企業(yè)服務(wù)營銷的目的是實現(xiàn)交易,從而達(dá)到物流企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。
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1) 貨運代理公司:-于貨運代理,如訂艙、拖車、單證、商檢、報關(guān)、倉儲、運雜費結(jié)算、辦理原產(chǎn)地-、保險等。
2) 物流公司:主要為運輸、倉儲、裝卸、流通、加工包裝、配送配送和物流信息服務(wù)(俗稱物流七大功能要素)。那么,貨運代理業(yè)務(wù)也屬于物流的范疇,很多物流公司也同時從事貨運代理業(yè)務(wù)。
3) 該公司的供應(yīng)鏈涵蓋了廣泛的業(yè)務(wù)。它甚至延伸到貿(mào)易領(lǐng)域——如海外代理采購、國內(nèi)分銷等。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋比物流更廣泛的概念。供應(yīng)鏈包括物流,物流包括貨運代理。
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