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物業(yè)保安基本要求：保安員基本-
1、 遵守<考勤管理制度>，不遲到，不早退，不無故缺勤、曠工。
2、值班時嚴(yán)禁喝酒、-、吃零食；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧；不準(zhǔn)打瞌睡；不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播；不準(zhǔn)擅自離開工作崗位；不準(zhǔn)私自接受他人饋贈或索取任何禮物、錢款；不準(zhǔn)做其他與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
3、服從管理，聽從安排，-奉公，-同-分子作斗爭。
5、加強學(xué)習(xí)，團結(jié)-，保安服務(wù)，嚴(yán)禁鬧-，不說-，不做不利于公司利益及同事團結(jié)的事。
二、保安員基本工作細(xì)則
（一）儀容儀表：1、要保持個人衛(wèi)生，男性不準(zhǔn)留長發(fā)、長鬢發(fā)、長胡子、長腮須，女性長發(fā)應(yīng)束起，不能化濃妝，不準(zhǔn)將頭發(fā)染成與自然發(fā)色對比-的顏色；
2、 精神要飽滿，坐、立要保持-姿態(tài)；3、不袖手、-，不勾肩搭背；
4、 行為舉止須自然端正、落落大方；5、值班時，必須穿著公司-，按規(guī)定著裝，門衛(wèi)保安，配戴工作件；
6、 -必須保持整齊，潔凈，沒有氣味；7、腳穿黑色皮鞋、深色襪子，蕪湖保安，嚴(yán)禁穿白色襪子；
8、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，不得敞開衣領(lǐng)，翻卷衣袖、褲邊；上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
當(dāng)發(fā)生群體沖擊客戶單位的意外情況時，保安人員應(yīng)迅速將大門關(guān)上，只留側(cè)門作通行之用，并立即向客戶單位有關(guān)-報告，說明現(xiàn)場情況;同時向自己所在的保安服務(wù)公司--。如果情況-，可同時向“110”報警。
對于從側(cè)門出入的人員，嚴(yán)格查驗-，防止不明身份的人混入。在向沖擊客戶單位的群體進行規(guī)勸和宣傳時，必須注意語言分寸，語氣一定要平和，盡量避免正面沖突，防止矛盾激化。在勸解的過程中，要密切注意事態(tài)的發(fā)展變化，注意觀察-群體的動向。如果是-事件，要注意發(fā)現(xiàn)為首者和幕后者，并盡可能記清他們的體貌特征及所作所為。如果條件允許，可由幾名保安人員出去規(guī)勸、說服，使-的群眾盡快散去，避免-群體與-群眾發(fā)生-互動。同時，面對這種-事件，保安人員一定要擺正自己的位置，不要亂發(fā)議論，更不能感情用事，要依靠客戶單位-和--來妥善處置。如果事件持續(xù)時間較長，天色已晚，保安人員應(yīng)將門口的照明燈全部打開，以便于觀察事態(tài)發(fā)展情況和維持秩序。
門衛(wèi)保安服務(wù)職責(zé)要點：
(2)腦勤。即要注意思考問題，對觀察到的現(xiàn)象進行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合常理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。
(3)腿勤。對于門衛(wèi)保安范圍內(nèi)出現(xiàn)的一些情況、問題，小區(qū)保安，須-去了解或解決。如大門處發(fā)生塞車，要主動去疏通;發(fā)現(xiàn)有人在大門周圍-，應(yīng)立即做說服疏導(dǎo)工作讓他們離開。
(4)手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須-動手，不能敷衍塞責(zé)，應(yīng)付差事。
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