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廣州市銳邁國際貨運代理有限公司 -國際快遞 國際快遞一級代理 

國際快遞須知：

針對服務(wù)中發(fā)生的問題 我們重點總結(jié)了以下幾點注意事項給親愛的客戶們：

1 -品（主要指牌以及、食品、-、茶葉、化妝品、人用品、帶電池產(chǎn)品），我司可以用特殊途徑幫發(fā)貨，不過有百分之一的幾率貨物可能被海關(guān)查到，導(dǎo)致退回、罰款或者沒收。此類后果是需要客戶自行承擔的，所以發(fā)貨前請仔細斟酌和權(quán)衡， 不要因為扣關(guān)問題給予我們中評或者-；

2 關(guān)稅問題貨物到目的國，都會要經(jīng)過海關(guān)，如果貨物價值超過目的國免稅范圍，則可能被征收關(guān)稅，需要收貨人支付。關(guān)稅與貨物重量、種類、價值、體積、材質(zhì)等因素有關(guān)，具體相關(guān)規(guī)定請咨詢當?shù)睾ｊP(guān)。我們會根據(jù)其他客戶運輸經(jīng)驗，給予客戶一些建議，來盡量幫助客戶避免或者減少關(guān)稅。發(fā)貨前請把可能的關(guān)稅成本考慮在內(nèi)，并在產(chǎn)生關(guān)稅的情況下及時-關(guān)稅。如因清關(guān)問題導(dǎo)致的貨物退回或者銷毀，請客戶自行承擔后果。

3 關(guān)于貨物點數(shù)問題 我們可以免費提供代收、檢查外包裝、存儲和提供紙箱并打包服務(wù)。 如果需要點數(shù)和驗貨的，請一定提前告之！包裹整理好以后就不再支持此服務(wù)了。30個以內(nèi)小包裹可以免費拍照點數(shù)（-單個包裹內(nèi)數(shù)量少于30樣的物品），超過的按照1元/包裹收取服務(wù)費。驗貨的只能幫你檢查是否存在明顯的瑕疵，至于-不好什么的，這個我們也無法做出評價。

4 貨物簽收的時候請檢查外包裝是否破損。盡量驗貨以后再簽收，請拍照外包裝或者稱重，留下破損或者少貨證據(jù)。 簽收以后發(fā)現(xiàn)貨物缺少或者破損 再找快遞公司索賠一般是申請不下來的。 另外易碎物品請自行包裝好，快遞公司不負責內(nèi)件破損賠償。 我司收到貨物轉(zhuǎn)發(fā)前可以免費幫加固，不過只負責透明膠加固外包裝不負責易碎品內(nèi)件重新包裝。

5 貨物體積計費問題 除開ems(單邊小于60cm)不計算體積外，其他快遞以及單邊超過60cm走ems的 都要計算體積，體積重計算方式：長cm×寬cm×高cm÷5000=體積重。所以重量輕體積大的物品 請考慮快遞成本。我司在幫客戶打過程中會盡量壓縮并減少體積，體積也是按照國際測量標準測量。對體積有異議的請發(fā)貨之前讓提供視頻確認。

6 我們不承運貴重物品（如黃金、鉆石以及其他-值物品），如-藏匿此類物品并發(fā)生貨物丟失的問題，請自行承擔后果。

7 貨運時效問題 提供的快遞參考時效一般指工作日，不包括周末和節(jié)假日。另外由于外界因素（如爆倉、-天氣、查港車）可能造成一定的延誤。我司會盡忠盡職幫助客戶催促相關(guān)快遞公司，但由于不是直接的承運商，所以時效問題無法控制，請親們諒解。

8 我司為代理服務(wù)商 所提供的服務(wù)為負責將貨物中轉(zhuǎn)給你所選擇的快遞公司，后續(xù)的問題我司已經(jīng)無法-的到。如果在快遞運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)破損，丟失等情況，煩請收件人-簽收貨物，向當?shù)乜爝f公司申請-。賠償標準參照相關(guān)-和各快遞公司規(guī)定.（簽收貨物時候請注意外包裝知否破損，如果有破損請當面和送貨人反饋并且拍照作為證據(jù)）

9 ems的到達時效不穩(wěn)定如果是比較急的件建議-的快遞方式，例如dhl、ups等，以免對您造成不-的麻煩和損失。

10 國際快遞計算體積重的標準 我司打包師傅會用-水平盡量幫助客戶壓縮體積來達到經(jīng)濟運輸?shù)哪康模瑢τ隗w積有異議的親們請發(fā)貨前提出，我司可以為您提供體積視頻或者圖片。以下附上體積重標準測量方式：長cm×寬cm×高cm÷5000=體積重

11 關(guān)于偏遠附加費 大部份快遞對于一些派送地址比較偏僻的地方會加收偏遠附加費，只有ems因為是屬于郵政系統(tǒng)的，屬于偏遠地區(qū)的比較少。如不確認派送地址是否屬于偏遠地區(qū)的請?zhí)崆斑M行咨詢。

發(fā)貨時間及時效：

總則：當天收件、第二天上網(wǎng)

發(fā)貨時效：正常情況在星期一至星期五下午5點前以及周日晚9點前收到貨物的話付好運費可以在當天發(fā)貨，星期六是只收貨物不發(fā)貨。（國定節(jié)假日除外）

上網(wǎng)時效：下午5點前到達本公司的貨物，全部當天處理完畢發(fā)貨，第二天上網(wǎng)

送貨時效：均以渠道運營商送貨時效為準！

廣州市銳邁國際貨運代理有限公司 -dhl/fedex /ups aramex ems 國際快遞 國際快遞一級代理

計費單位和重量計算：

國際快遞一般以每0.5kg為一個計費重量單位，大貨21kg以上以1kg為一個計費重量單位。

國際快遞物品的重量，以一個0.5kg為首重，每增加0.5kg為一個續(xù)重。不足0.5kg的按0.5kg算。

21kg以上無首重，按每kg計算（ems除外，都按0.5kg計算）。

國際航空貨運協(xié)會規(guī)定，貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的實際重量和體積重量（也稱之為拋貨）兩者之中較高的計算（ems除外，可不計拋）。

體積重量：長（cm）*寬（cm）*高（cm）/5000

ems的話，單邊超過60cm計算體積，體積重量：kg=長（cm）*寬（cm）*高（cm）/8000

國際四大快遞——dhl / ups / fedex / tn

　　選擇國際四大快遞的一樣都是些貨品標價高，要求也高的貨品。

　　1)適合北美區(qū)域，時效好的是ups/fedex

　　2)適合歐洲的是dhl

　　3)tt的-區(qū)域是西歐。

廣州銳邁國際貨運有限公司是經(jīng)工商局、交通局、及外經(jīng)貿(mào)局批準的一級國際貨運代理企業(yè)。是一間已有多年的遠洋運輸經(jīng)驗的國際貨運代理公司。公司全球總部在香港，主要從事國際海運、國際空運、國際快遞及拖車，報關(guān)，報檢等業(yè)務(wù)。公司各國代理-歐洲、美洲、東南亞、中東、日本、韓國，加拿大，非洲等多個地區(qū)。起運地包括：香港、深圳、廣州、佛山、江門、珠海、惠州、東莞、汕頭、廈門、陽江、茂名、湛江，上海，寧波，青島等地。

我們本著“全、高、、-”的理念，為顧客提供“方位、立體式、個性化”的服務(wù)。

我們的優(yōu)勢：依托-的物流網(wǎng)絡(luò)，豐富的運輸資源，的信息系統(tǒng)以及-的風險管理機制，積累了一套嫻熟- 電子產(chǎn)品空運的操作經(jīng)驗。經(jīng)過團隊努力，公司開通了多條門到門的便捷物流專線，逐漸成為到中東、非洲等地物流市場的主要貨運商，成熟的運作模式和-的競爭力時刻為客戶提供合理、-、服務(wù)的貨運服務(wù)。

我們的-：“團結(jié)”、“奮進”、“誠信”

我們以“隨潤國際平臺”為依托，通過客戶服務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向，以“團結(jié)”、“奮進”、“誠信”為基本，來實現(xiàn)客戶利益大化和員工價值大化。