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提高美容院員工和顧客忠誠度的方法
如何-地運營美容院,是每一位美容院店長都要想的問題。因每家美容院的情況不一樣,但有一點是相似的就是員工和顧客忠誠度,我們可以使用軟件管理,能有效提高美容院員工和顧客忠誠度的方法之一。
傲藍美容院軟件
1、-的數(shù)據(jù)分析,各項工作統(tǒng)一管理
一個傲藍美容院管理軟件能夠為美容院帶去-的數(shù)據(jù)分析,包括店鋪運營管理、進銷存管理、業(yè)績統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、員工管理、會員管理、會員追e蹤、客戶預(yù)約等。
要目的是幫助美容院低成本、實現(xiàn)對店、人、貨的統(tǒng)一管理,并且通過系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),對店鋪的運營情況一目了然,讓美容院店長-掌握店鋪經(jīng)營狀態(tài)。
2、美容院app功能,對美容-做激勵提升銷售額
經(jīng)常會有一些美容院反饋,美容-在工作過程中常常表現(xiàn)服務(wù)不積極的情況,傲藍美容院管理軟件針對此情況,開發(fā)了美容院app,對美容-進行激勵,讓美容-每完一個服務(wù)、銷售一個商品或-,馬上拿提成,讓美容-們成為敬業(yè)的銷售員,主動推銷產(chǎn)品,為店鋪源源不斷帶來銷量。
通過激勵制度鼓勵美容-,還能提高美容-對美容院的忠誠度,積極主動去銷售產(chǎn)品,提升店鋪營業(yè)額。
3、客戶忠誠度不高?會員營銷功能帶你飛
傲藍美容院管理軟件的營銷功能包括會員分銷、會員-、會員積分、節(jié)日營銷等。主要目的是通過激勵制度吸引會員、提高會員忠誠度和店鋪營業(yè)額。
軟件系統(tǒng)支持-、滿減送、滿件折、一口價、滿額送-、簽到得積分、-、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、禮品、拼團、組合狗、微信代金紅包等營銷方案,讓美容院活動豐富-消費,并且還支持線下線上同時進行,避免因活動不同步導(dǎo)致客戶流失。
傲藍美容院管理軟件
智能預(yù)約
客戶預(yù)約,房間、儀器、美容師實時聯(lián)動查詢;輕松掌握 門店現(xiàn)場資源動態(tài),滿足各種預(yù)約場景
賣卡營銷
儲值卡、資格卡、計次品項、套餐、抵用券、組合卡項等等,只有你-的會員制,沒有支持不了的會員設(shè)計方案
領(lǐng)料配料
配料單據(jù)自動生成,領(lǐng)料單據(jù)智能提醒,人性化服務(wù),智能化體驗
客勤任務(wù)
客勤任務(wù)自動生成,人人清楚工作任務(wù), -執(zhí)行有保障。客戶關(guān)系是生意穩(wěn)定的 保障。
客戶
客戶標簽自動生成,輔助人工標簽,做到客戶全分類,-營銷有基礎(chǔ)
營銷拓客
營銷功能由獨立產(chǎn)品“營銷平臺”承擔(dān)。完全的自定義門店裝修配置生成門店品牌風(fēng)格的門店小程序,大量的美容行業(yè)裝修模版及素材供使用?蛻艨芍苯油ㄟ^小程序?qū)崿F(xiàn)線上預(yù)約、賣卡、銷售項目與產(chǎn)品,也集成了各種營銷方式,如、拼團、分銷、股東卡、-。承載門店的線上服務(wù)入口以及-拓客場所的職能。
管理端
門店經(jīng)理手機管店,美容行業(yè)電腦系統(tǒng)_美業(yè)軟件,經(jīng)營數(shù)據(jù)全掌握,營銷活動-做,客戶關(guān)系常維持,員工業(yè)績?nèi)杖涨濉?/p>
店員端
員工手機查看業(yè)績,一份付出一分收獲,工作動力-。個人預(yù)約管理井然有序?颓谌蝿(wù)、護理日志、工作日志手機端全完成。
美容養(yǎng)生館實行在線預(yù)約消費的好處
美容養(yǎng)生館作為服務(wù)行業(yè),無論是技藝-的-還是優(yōu)美舒適的環(huán)境,都是提升服務(wù)的-舉措,而更能提升服務(wù)體驗的就是的預(yù)約體系。一個完善、易用的美容養(yǎng)生館微信在線預(yù)約公眾號或小程序,則是牢牢抓住用戶的心的有力武r器。
傲藍美容養(yǎng)生館會員軟件
通過-公眾號或小程序,能讓顧客-隨地預(yù)約服務(wù),簡單可見的操作流程,能有效提高客戶留存率,增加美容養(yǎng)生館的競爭力。新會員的獲取、老會員的維護就變得尤為重要,此時使用傲藍美容養(yǎng)生館-軟件的優(yōu)勢便出來了。
自動排班:智能排班多端同步,服務(wù)提醒主動推送;預(yù)約成功,系統(tǒng)自動排班,避免人力操作疏漏的同時,節(jié)省人力成本;預(yù)約訂單多端自動同步(pc/手機/平板),預(yù)約進度一目了然,方便查看,提前安排工作;預(yù)約信息雙向自動推送,提醒美容師提前做好工作準備,提醒顧客及時到店,提升客戶到店率。
而且通過使用傲藍美容養(yǎng)生館會員軟件,還能幫助門店拓客、-、固客;通過會員制營銷,實現(xiàn)會員裂變分享、門店推廣等門店營銷手段。
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