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統(tǒng)一管理標準:嚴格執(zhí)行公司有關標準及公司各項規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服i務為主,注重對各級保安員的關心、激勵、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服i務為焦點,對貴單位的合理需求給予蕞大限度的滿足。
統(tǒng)一服i務意識:-性、全方面的服i務意識,想客戶之未想,急客戶之所急,通過不斷-服i務內(nèi)容、服i務方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標:“接一客戶,創(chuàng)一方文明,保一方平安,小區(qū)保安公司,樹一個品牌! 我們將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學-,信守“服i務第i一、客戶”的經(jīng)營方針,通過精細化管理,-區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展。
保安服務的內(nèi)容:
在巡邏過程中,對發(fā)生的-或災害事故,要及時向或-報告,保護現(xiàn)場。門衛(wèi)服務(1)保安人員應當對客戶單位的出入口進行防護、查驗和檢查,以保障客戶的安全。檢查人員-,登記手續(xù),禁止無關人員進入。根據(jù)客戶要求對進出車輛的人員進行載貨或載貨檢驗,防止客戶單位財產(chǎn)損失。指揮,疏通進出車輛,清理無關人員,維護進出口的正常秩序。
保安服務提升方案:
一、-員工-待遇,把好招聘關,引進素質(zhì)較高的人才。
擁有較好的-待遇是留住員工的基本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工,通過系統(tǒng)培訓,能夠提高隊伍的整體素質(zhì)。
二、關心員工生活及工作情況,為員工解決實際困難,-隊伍穩(wěn)定。
穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件,及時了解員工的思想動態(tài),并幫助解決困難,物業(yè)保安公司,能夠使員工增強-感和得到家庭般的溫暖。
三、定期開展業(yè)務技能培訓,全方面提升隊伍的整體素質(zhì)。
要想為業(yè)主提供優(yōu)良的服務,必須有一支“-、紀律嚴明”的保安的隊伍,根據(jù)-,黃山保安公司,制定相應的培訓內(nèi)容,組織培訓并將培訓內(nèi)容真正落實到日常工作中。通過培訓可以不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)。
四、制定相應的獎懲制度、落實崗位責任制。
對工作責任心強、服務意識好的員工應給予物質(zhì)或精神鼓勵,以帶動其他員工的工作責任心,反之應按規(guī)定進行-,使員工能夠自覺提高自身素質(zhì),-的發(fā)揮自身優(yōu)勢。
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